Vous rencontrez des difficultés pour naviguer sur Abbey Read ? Voici notre FAQ avec les questions les plus courantes posées par nos utilisateurs et leurs réponses. 

Est-ce que tous les types d’ouvrages sont acceptés sur le site ?

Non, nous n’acceptons pas les ouvrages qui ne rentrent pas dans le cadre de notre charte éthique (voir nos CGU). Voici les termes de cette charte éthique extraite de nos Conditions Générales :

Abbey Read refuse de mettre en avant dans sa boutique et dans son blog des liens vers des ouvrages qui entreraient dans les catégories suivantes :

  • Pornographie ou tout ouvrage qui serait sexuellement explicite ;
  • Violence extrême ou apologie de toute forme de violence à l’égard d’un individu ou d’une catégorie d’individus, qu’il soit humain ou animal ;
  • Apologie de toute idée politique, religieuse, scientifique ou sociologique qui représenterait un danger à l’ordre républicain ou au bien-être d’un individu ;
  • Propos insultants ou diffamatoires à l’égard d’un individu ou d’un groupe d’individus explicitement nommé ou clairement identifiable ;
  • Discrimination à l’égard d’un individu, d’un groupe d’individus ou d’une catégorie d’individus (appartenance à un genre, une ethnie ou une religion, idéologie politique, orientation sexuelle, maladie ou situation de handicap…)

Tous les auteurs qui auraient publié un ou plusieurs livres sur leur profil Amazon ou qui entreraient dans un ou plusieurs des cas de figure listés ci-dessus verront leur inscription sur le site annulée et leur compte supprimé.

Le genre New Romance est toléré, ainsi que la littérature érotique ou gay, tant qu’il n’y a rien de sexuellement explicite au niveau de la présentation des livres (titre, couverture, résumé), ni sur le profil de l’auteur et de ses publications dans le blog.

Abbey Read est un site tout public et nous tenons à avoir une ligne éditoriale neutre. Par conséquent, toute nouvelle inscription ou nouvelle publication sur le blog qui ne rentrera pas dans le cadre que notre charte éthique sera tout bonnement supprimée.

Je n’arrive pas à m’inscrire ou à me connecter

Vous n’arrivez pas à accéder à la page “Inscription” ou à la page “Connexion” ou bien les boutons en bas des formulaires sont inactifs.

Contactez-nous dans les plus brefs délais pour nous le signaler : par le formulaire de contact du site ou directement à notre adresse : abbeyreadbooks@gmail.com.

Sachez que vous pouvez également vous inscrire sur Abbey Read avec vos réseaux sociaux.

Je viens de m’inscrire et je n’arrive pas à accéder à mon compte

L’inscription sur Abbey Read est automatique désormais. Aucun mail de validation, ni aucune validation de la part de l’administrateur du site ne sont requises. Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte après votre inscription, c’est qu’il y a un dysfonctionnement technique.

Contactez-nous dans les plus brefs délais pour nous le signaler : par le formulaire de contact du site ou directement à notre adresse abbeyreadbooks@gmail.com.

Est-ce que je suis obligé(e) d’écrire un premier article ou partager le site sur mes réseaux sociaux pour terminer mon inscription ?

Oui, si vous voulez que vos livres soient ajoutés dans la boutique. Vous pouvez également choisir de partager Abbey Read sur vos réseaux sociaux. En publiant tout de suite un premier article pour vous présenter, parler de votre livre ou de votre écriture, vous créez du flux. Ce flux participe à la dynamique du site et lui permet d’améliorer son référencement.

En résumé, nous vous demandons une petite contribution dès votre inscription, mais, c’est pour mieux vous le rendre ensuite !

Comment j’accède à mon compte ou à ma page de profil ?

Utilisez l’onglet “Compte“dans la barre de menu supérieur du site pour vous connecter. Une fois que vous êtes connectés à votre compte, vous êtes redirigé sur votre page de profil où vous trouverez les liens d’accès dans le menu à droite.

En survolant l’onglet “Compte” sur la barre de menu avec votre souris, vous verrez apparaître des sous-menus contenant les liens d’accès à votre interface utilisateur.

accueil compte

Comment je fais pour modifier mes informations de profil ou me déconnecter ?

Rendez-vous votre page de profil et cliquez sur l’icône situé en haut à droite à côté de votre nom et vous aurez le menu suivant :

modifier profil

Si vous voulez modifier votre biographie, ajouter / modifier votre photo de profil ou de couverture, il faut cliquer sur l’icône en forme de V pour valider vos changements.

Pour modifier vos autres informations de profil, remplissez les champs en dessous et cliquez sur le bouton “Mettre à jour le profil” pour valider vos changements.

Comment je fais pour écrire un article ?

Connectez-vous à votre compte et vous trouverez un lien “Publier un article” dans le menu situé à droite.

Est-ce que je peux insérer des images dans mon article ?

Non, vous n’avez pas accès à cette fonctionnalité. Vous ne pouvez insérer qu’une seule image, qui sera l’image d’en-tête de l’article. Il n’est pas obligatoire d’ajouter une image à votre article, mais c’est vivement conseillé pour la qualité de votre visibilité. Sinon, nous insérerons une image par défaut.

Est-ce que je peux insérer des liens dans mes articles ?

Oui. En utilisant l’icône  située sur l’éditeur de texte. Vous pouvez également insérer des liens vers vos livres, mais nous y rajouterons notre identifiant partenaire Amazon afin d’en faire un lien affilié.

Où puis-je retrouver les articles que j’ai publiés ?

Simplement sur votre page de profil, en cliquant sur l’icône en forme de crayon sur la barre de menu située en-dessous de votre biographie.

articles utilisateurs

Est-ce que je peux refuser d’apparaître sur la page “Auteurs” ?

Oui. Pour cela, il vous suffit de vous connecter et de vous rendre sur la page “Mon compte“. Dans le menu de gauche, cliquez sur l’icône en forme de cadenas et vous pouvez modifier la confidentialité de votre profil en le rendant visible seulement par vous. Mais, l’administrateur du site y aura toujours accès en cas de besoin pour un dépannage.

Pourquoi je n’ai pas ma page sur la boutique ?

Parce que vous n’avez pas publié d’article ou partagé Abbey Read lors de votre inscription.

Si vous l’avez fait et que vous n’êtes toujours pas dans la boutique, c’est que nous avons beaucoup de demandes à traiter ou un imprévu à gérer. Rassurez-vous, votre page sera créée, quoi qu’il arrive.

Si vous n’avez pas publié d’article ou partagé Abbey Read sur vos réseaux sociaux lors de votre inscription, vous pourrez toujours demander à ce que vos livres soient rajoutés dans la boutique, mais à condition que vous ayez publié un article ou partagé le site sur vos réseaux sociaux au préalable.

Je sors un nouveau livre : est-il rajouté dans la boutique ?

Nous faisons en sorte de vous suivre afin d’être tenus au courant de vos sorties de livres. Mais, le mieux, c’est encore de nous prévenir et de publier un article sur le blog dans la catégorie “Nouveau livre” et votre livre sera ajouté à la boutique.

Mes livres sont distribués sur plusieurs plateformes : comment faire pour que tous les liens apparaissent dans la boutique ?

Cette action a été effectuée gratuitement pour les auteurs inscrits avant 2019 afin de les récompenser d’avoir été les premiers à croire en notre projet. Pour tous les auteurs inscrits à partir de l’année 2019, cette action fera l’objet d’une prestation payante qui sera dévoilée avant le printemps. Ce choix tient du fait que nous voulons que tous les auteurs soient égaux sur Abbey Read, quelle que soit la plateforme sur laquelle ils ont choisi d’auto-éditer leurs livres. Par ailleurs, nous avons également estimé que ceux qui ne sont diffusés que sur une seule plateforme ne doivent pas être lésés par rapport aux autres.

Je veux que mes ouvrages soient retirés de la boutique

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de regard sur le traitement de vos données. Si vous souhaitez que votre page et vos ouvrages soient retirés de la boutique, contactez-nous et nous procéderons à la suppression de vos données.


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